Sektion 1 — der Kern Ihres Agenten
Welche Anliegen kommen bei Ihnen am häufigsten herein?
Markieren Sie nur die Themen, die wirklich regelmäßig im Telefon landen. Mindestens drei „häufige“ Anliegen sind nötig — denn ein fokussierter Agent ist immer der bessere Agent.
Schadensmeldung
Wasser, Heizung, Strom, Schimmel, Aufzug
Anfrage zur Nebenkosten- oder Heizkostenabrechnung
Rückfragen zur Jahresabrechnung
Mietvertragsangelegenheiten
Kündigung, Untermiete, Ummeldung
Schlüsselverlust / Aussperrung
Akute oder geplante Vorgänge
Anfrage von potenziellen Mietern
Besichtigung / Verfügbarkeit
Handwerker- / Dienstleister-Anruf
Terminabstimmung, Zugang
Lärm- oder Nachbarschaftsbeschwerde
Konflikte zwischen Mietparteien
Eigentümeranfragen
Hausgeld, WEG-Beschlüsse, Eigentümerversammlung
Mietbescheinigung / Schufa / Bonitätsbescheinigung
Anforderung von Dokumenten
Übergabe- / Abnahmetermin vereinbaren
Ein- oder Auszug